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Enregistrement vocal

Module pour enregistrer et conserver intégralement tous les appels d’un téléphone IP. Cela s’applique aux appels entrants et sortants.

Lorsque la fonction d’enregistrement est activée pour un téléphone IP, tous les appels sont enregistrés, mais seuls les appels spécifiquement sélectionnés seront conservés à long terme. 

 

 

Fonctionnalité :

  • Sélection des appels en vue de leur enregistrement / stockage
  • Paramétrage de la durée de stockage des appels sélectionnés et non sélectionnés
  • Recherche d’enregistrements à partir de la date, de l’heure ou du numéro de l’appelant/appelé

Enregistrement des participants sur deux canaux
L’enregistrement s’effectue en stéréo, avec l’employé sur un canal et le correspondant sur l’autre. Ainsi, il est très facile de comprendre clairement chaque participant lors de la réécoute de la conversation. Les enregistrements sont stockés sous la forme de fichiers wave, dans un répertoire spécifié par l'administrateur. Ils peuvent être écoutés à l’aide de tout lecteur multimédia standard.

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