Nouveaux messages vocaux

Lorsqu’un appelant enregistre un nouveau message vocal, l’employé concerné peut être averti via email, SMS ou sur son téléphone IP.

Différentes notifications en fonction de l’annonce
La méthode de notification choisie peut être différente en fonction de l’annonce. Les notifications par email incluent différentes informations, telles que le numéro de l’appelant (et son nom s’il est disponible), l’heure de l’appel, la durée de conversation, ainsi que l’annonce utilisée.