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Comment pouvons-nous vous aider?

Bien que PeterConnects dispose d’un réseau de partenaires compétents pour répondre à vos besoins, nous sommes toutefois heureux d’entendre directement ce que vous, nos clients, avez à nous dire. Vous pouvez contacter l’une de nos agences locales ou l'équipe de notre siège international.

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Heures d'ouverture de JDM Software

PeterConnects heures de travail

PeterConnects est ouvert du lundi au vendredi de 8h45 à 17h30 CET.

Informations générales : +31 (0) 10 592 78 92.

Demandes de support : +31 (0) 10 590 1567
Ce service est disponible 24h/24, 7j/7. En dehors des heures ouvrables, les appels sont renvoyés vers le téléphone mobile de l’ingénieur support de service.

Demandes par e-mail: support@peterconnects.com ou créez un dossier sur notre site web de support support@peterconnects.com. Ces dossiers seront examinés le jour ouvrable suivant.

Si un client bénéficie d’horaires de support étendus, contactez notre numéro de support 24x7 pour vous assurer que l’ingénieur de service est au courant du nouveau dossier (urgent) créé.

Pour les agences nationales, pensez à consulter les calendriers des jours fériés publics.

Le siège international sera fermé pendant les jours fériés publics suivants:

Jours fériérs
Date
Heures de travail
Nouvelle année
1 janvier
Fermé toute la journée
Vendredi saint
19 avril Précédemment fermé (à partir de 17:00 heure)
Pâques
21 & 22 avril
Fermé toute la journée
Fête de Roi
27 avril
Fermé toute la journée
Fête de la Liberation
5 mai
Fermé toute la journée
L'Ascension
30 mai
Fermé toute la journée
La Pentecôte
10 juin Fermé toute la journée
Réveillon de Noël
24 décembre
Précédemment fermé (à partir de 17:00 heure)
Noël
25 décembre
Fermé toute la journée
Lendemain de Noël
26 décembre
Fermé toute la journée


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