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Customer Contact Radar

Customer Contact Radar

The importance of good customer contact has developed enormously in recent years.

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Customer Contact Radar

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Within a few weeks PeterConnects will publish a research report about the current state of customer contact in The Netherlands, Germany, France and the United Kingdom.

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Lancement de la version 9.3 de PeterConnects Software (version RGPD)

Lancement de la version 9.3 de PeterConnects Software (version RGPD)

La version RGPD de PeterConnects vient d'être lancée. Cette version V9.3 gère notamment les fonctions RGPD pour tous les produits. 

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PeterConnects Receptionist pour Broadsoft

PeterConnects Receptionist pour Broadsoft

Début 2019, nous allons lancer un nouveau produit : le nouveau PeterConnects Receptionist pour Broadsoft. Cette console d’opérateur téléphonique est une solution puissante permettant de gérer et traiter plusieurs appels entrants. En tant que logiciel en mode SaaS (Software as a service), PeterConnects Receptionist se commande via le navigateur Web. Cela permet de répondre aux appels entrants et les transférer de manière encore plus facile, plus rapide et plus efficace.

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Demo Attendant X available for partners

Demo Attendant X available for partners

Nous planchons actuellement activement sur le développement de PeterConnects Attendant X. Cette nouvelle version d'Attendant sera disponible dans le Cloud et on-premises. Elle fonctionnera sur plusieurs types d'appareil, est indépendante du lieu et offre une nouvelle expérience d'utilisation.  L'interface utilisateur moderne est compatible avec les plateformes Cisco et Microsoft. 

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Version GDPR de nos produits

Version GDPR de nos produits

Comme vous le savez probablement, la réglementation GDPR est en vigueur depuis le 25 mai 2018. Nous avons le plaisir de vous informer que nous développons actuellement une version GDPR de nos produits. Cette version (V9.3) devrait voir le jour en août / Septembre, et elle contiendra des fonctionnalités GDPR pour tous nos produits.


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Annonce Microsoft Inspire

Annonce Microsoft Inspire

PeterConnects sera présent à la conférence Microsoft Inspire, événement annuel organisé par Microsoft à Las Vegas (Nevada). Il aura lieu du 15 au 19 juillet 2018.

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Fred Voskamp, responsable du support technique, quitte JDM

Fred Voskamp, responsable du support technique, quitte JDM

C'est avec regret que nous vous annonçons le départ de notre responsable du support technique, Fred Voskamp. Après dix années passées chez JDM Software, il a pris la décision de se consacrer à plein temps à ses aspirations politiques. Fred a été élu Conseiller municipal de Maassluis et aborde avec motivation ce nouveau chapitre de sa carrière.

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Webinar registrations are now open!

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To better support our partners we will start hosting monthly webinars.

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