Skip to main content

PeterConnects présente un nouveau produit pour BroadSoft : Receptionist

Maassluis, le 17 juin 2019 – Bonne nouvelle pour les utilisateurs de Broadsoft qui souhaitent gérer leurs appels téléphoniques entrants rapidement et de manière professionnelle : L’application PeterConnects Receptionist pour la plateforme Broadsoft sera disponible à partir du 15 juin aux Pays-Bas. 

Les applications PeterConnects pour le traitement des télécommunications entrantes font autorité depuis des années sur les plateformes de Cisco et Microsoft. L’application Receptionist a été spécialement conçue pour la plateforme Broadsoft en collaboration avec RouIT et est la première application PeterConnects à être intégralement en ligne.

L’application sera disponible en trois versions :
PeterConnects Receptionist Essentials – réception de base pour un petit environnement de bureau ;
PeterConnects Receptionist Advanced – gestion classique des appels pour les petites et moyennes entreprises ;
PeterConnects Receptionist Premium – gestion des appels pour les environnements comptant de nombreux utilisateurs.

PeterConnects Receptionist est un service logiciel (SaaS). Les utilisateurs peuvent prendre et traiter facilement les appels grâce à une interface innovante et conviviale accessible depuis le navigateur web. 

L’interface donne accès à des fonctionnalités PeterConnects uniques, comme une prise en charge du clavier, des fonctionnalités de glisser-déplacer ainsi que des widgets pratiques. PeterConnects Receptionist pour Broadsoft fait partie de la nouvelle génération de produits PeterConnects disposant d’une architecture logicielle basée sur la technologie Kubernetes. 

Lucas de Clercq, CEO de PeterConnects, explique : « Nous sommes fiers de pouvoir faire en sorte que grâce à ce nouveau produit, des organisations qui utilisent la plateforme Broadsoft pourront également profiter des avantages de notre logiciel de communication. Et l’avenir est prometteur, car ce produit sera également disponible prochainement sur la plateforme Teams de Microsoft. »

À partir du 17 juin, PeterConnects Receptionist pour Broadsoft sera disponible aux Pays-Bas par l’intermédiaire des partenaires RoutIT et de KPN. Le lancement du produit par les Broadsoft Service Providers dans d’autres pays suivra bientôt.



-----------
À propos de PeterConnects
PeterConnects croit à la valeur des contacts. L’entreprise rend la communication accessible, la met en contexte et la rend tangible en s’appuyant sur une large gamme de solutions de communication sur la base de Cisco et Microsoft. L’entreprise a conçu une série de produits qui complètent de manière incontournable Cisco Unified Communications Manager et Microsoft Skype Entreprise. PeterConnects dispose d’un large réseau de revendeurs renommés dans toute l’Europe. Ses produits sont utilisés par plus de 1 000 clients dans 10 pays du monde. 

Plus d’informations
PeterConnects
010-5927892


Actualités associées

Communiqué de presse: WhatsApp bouleverse la relation client !

Communiqué de presse: WhatsApp bouleverse la relation client !

Paris, le 4 février 2019 – Une étude menée pour PeterConnects, fournisseur de solutions logicielles de communication, par le cabinet Survey Sampling International relève pour la première fois l’usage de WhatsApp dans la relation client. Aujourd’hui, 21 % des professionnels en Europe1 utilisent l’application de messagerie instantanée dans leurs communications auprès de leurs clients et prospects. 

Plus d'informations
Résultats de l’enquête auprès de nos partenaires

Résultats de l’enquête auprès de nos partenaires

À la fin de l’année dernière, nous avons mené une enquête auprès de nos partenaires commerciaux. Ces derniers ont pu donner leur avis sur notre produit et sur le soutien technique et commercial fourni par PeterConnects en répondant à un questionnaire. 

Plus d'informations