Skip to main content

Redirecting to https://www.peterconnects.com/404 Redirecting to https://www.peterconnects.com/404.

Gerelateerd nieuws

PeterConnects introduceert nieuw product voor BroadSoft: Receptionist

PeterConnects introduceert nieuw product voor BroadSoft: Receptionist

Volledige cloud-based applicatie zorgt voor snelle en eenvoudige afhandeling van telefoongesprekken 

Maassluis, 17 juni 2019PeterConnects, leverancier van communicatiesoftwareoplossingen lanceert haar nieuwste applicatie: PeterConnects Receptionist for BroadSoft. Dit maakt het voor BroadSoft-gebruikers eenvoudiger om inkomende telefoongesprekken snel en professioneel af te handelen. Het product is vanaf 17 juni 2019 verkrijgbaar in Nederland.

Lees meer
Persbericht: WhatsApp verrassend favoriet bij klantcontact­medewerkers

Persbericht: WhatsApp verrassend favoriet bij klantcontact­medewerkers

Maassluis, 18 oktober 2018 - De top drie van meest gebruikte communicatiemiddelen voor klantcontact in Nederland bestaat uit de klassieke media: e-mail, vaste telefonie en mobiele telefonie. Echter staat een nieuw middel klaar om deze top drie binnen te dringen: WhatsApp. Momenteel geeft 21 procent van de klantcontactmedewerkers in Nederland aan dat WhatsApp al vaak ingezet wordt binnen hun organisatie. Deze cijfers komen naar voren in de Customer Contact Radar van PeterConnects, leverancier van communicatiesoftwareoplossingen voor Cisco en Microsoft. E-mail (83%), vaste telefonie (65%) en mobiele telefonie (54%) zijn momenteel het populairst.

Lees meer