Skip to main content

PeterConnects Receptionist voor Broadsoft

Begin 2019 zullen wij een nieuw product lanceren, de nieuwe PeterConnects Receptionistvoor Broadsoft. Deze Attendant is een krachtige oplossing voor het beheren en verwerken van meerdere inkomende telefoongesprekken. Als Software-as-a-Service applicatie wordt de PeterConnects Receptionist bediend via de webbrowser. Hiermee wordt het beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken nog makkelijker, sneller en efficiënter.


Hoe werkt het?

De PeterConnects Recptionist voor Broadsoft heeft een gebruikersvriendelijke, moderne web interface. Hiermee worden handelingen zoals aannemen, in de wacht zetten, doorverbinden, en het opzetten van groepsgesprekken eenvoudig uitgevoerd. Op het scherm wordt extra informatie over de telefoongesprekken getoond, waardoor de telefonist altijd alles bij de hand heeft. Daarnaast kan hij of zij snel een terugbelnotitie naar een collega sturen, en kunnen er keyboard sneltoetsen worden gebruikt. De Receptionist zal in meerdere talen beschikbaar zijn.

Voor wie?

Deze oplossing is geschikt voor elke organisatie, ongeacht de grootte die werkt met VOIP telefonie op het Broadworks platform. Zo is hij ideaal voor kleine kantoren met één telefoonnummer of één gebruiker, maar ook voor grotere organisaties met meerdere gebruikers en telefoonnummers.

Twee versies

De PeterConnects Attendant voor Broadsoft zal in twee verschillende versies beschikbaar zijn.Dit product is een één-op-één vervanging van de Broadsoft Receptionist  / HIP Receptionist.

Geïnteresseerd?

Dit product komt beschikbaar op het Broadworks platform en kan gedistribueerd worden door Service Providers die Broadworks VOIP diensten bieden.

Gerelateerd nieuws

Demo omgeving Attendant X beschikpaar voor partners

Demo omgeving Attendant X beschikpaar voor partners

Wij zijn volop bezig met de ontwikkeling van de nieuwe PeterConnects Attendant X. Deze nieuwe versie van de Attendant zal zowel on-premises beschikbaar zijn als in de Cloud, werkt op verschillende devices, is locatie-onafhankelijk en biedt een nieuwe gebruikservaring. De moderne user interface is geschikt voor Cisco en Microsoft platforms.

Lees meer
AVG-proof versie van onze producten

AVG-proof versie van onze producten

Zoals u waarschijnlijk wel gehoord heeft, is sinds 25 mei 2018 de AVG van toepassing. Wij zijn bezig met het ontwikkelen van een AVG-proof versie van onze producten. Deze versie, V9.3, wordt verwacht in Augustus / September dit jaar en zal AVG functies voor alle producten verzorgen.

Lees meer