De klantcontactwereld staat allesbehalve stil. Om in kaart te brengen hoe het veld van klantcontact er in Nederland, Duitsland, Frankrijk en Engeland op het moment uit ziet, heeft PeterConnects een onderzoek laten uitvoeren onder 2500 respondenten. Benieuwd naar de uitkomsten? Download uw gratis exemplaar van de Customer Contact Radar!